Rusty Hooks Llc
Encargado de la recepción
Tiempo completo • Fin & Crab
Beneficios:
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Beneficios/ventajas
- Planificación flexible
- Compensación competitiva
- Oportunidades de desarrollo profesional
Resumen del puesto
¡Estamos buscando un Front of House Manager con experiencia para unirse a nuestro equipo! Como Gerente, supervisarás las operaciones diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio fluido, altos estándares de seguridad alimentaria y una satisfacción excepcional del cliente. Contratarás, formarás y liderarás al personal, asegurándote de que reflejen los altos estándares del restaurante. Tu liderazgo inspirará al personal, agilizará los procesos y mantendrá la reputación de excelencia del restaurante. El candidato ideal es un líder fuerte con experiencia gestionando un restaurante exitoso.
Deberes y responsabilidades:
- Supervisar y coordinar al personal de recepción, incluidos camareros, anfitriones, camareros y personal de apoyo para garantizar una prestación eficiente del servicio.
- Supervisa los estándares de atención al cliente, atendiendo las consultas de los huéspedes y resolviendo los problemas con rapidez para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
- Gestionar los horarios de turnos, asegurando niveles adecuados de personal para los periodos de mayor actividad mientras controlan los costes laborales.
- Formar a los nuevos miembros del equipo y ofrecer oportunidades de desarrollo continuo para fomentar el desarrollo de habilidades y la cohesión del equipo.
- Supervisa los procedimientos de manipulación de alimentos y garantiza el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria
- Uso Toast POS para un procesamiento preciso de pedidos y manejo de efectivo.
- Realizar un control de inventario para mantener niveles óptimos de stock de suministros, bebidas y productos esenciales para restaurantes.
Cualificaciones:
- Diploma de secundaria/GED
- Experiencia previa en gestión de restaurantes
- Experiencia probada en servicio rápido o restaurantes de ritmo rápido.
- Experiencia demostrada en supervisión con habilidades en gestión de equipos, formación y desarrollo, y liderazgo
- Capacidad para mantener la calma y prosperar bajo presión
- Excelentes habilidades de comunicación con capacidad para gestionar eficazmente al personal mediante técnicas de comunicación gerencial
- Fuertes habilidades para resolver problemas
¡Únete a nosotros como Front of Room, donde tu liderazgo creará experiencias gastronómicas memorables! Estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral positivo que valore el trabajo en equipo, la innovación y el crecimiento profesional, haciendo que cada día sea gratificante para los miembros de nuestro equipo. Todos los puestos son remunerados que apoyan tu desarrollo profesional dentro del dinámico panorama de la industria alimentaria.
Compensación: 49.000,00 $ - 53,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)